2015.03.02
加藤津代志のマンスリーレポート vol.63

変化し多様化しているお客様のニーズに応える!! パート2

前回のレポートで、食品スーパーマーケットの “ 強み ” は “ 生鮮部門 ” にあり、店長が生鮮を指導するにあたって 未経験の部門であって[続き...]
2015.02.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.62

変化し多様化しているお客様のニーズに応える!!

スーパーマーケットに「完成版」はありません。 変化し、多様化している消費者・地域のお客様のニーズに応え続けるために、スーパーマーケットで働く[続き...]
2015.01.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.61

ピンチをチャンスに変える仕事術 パート5

みなさん、あけましておめでとうございます。 今年もマンスリーレポートの愛読を宜しくお願い致します。 消費増税の影響が続いています。 円安に[続き...]
2014.12.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.60

ピンチをチャンスに変える仕事術 パート4

前回のマンスリーレポートで「仕事を通してピンチと感じた時はどんなときですか?」 という質問をチーフに伺ってみたところ、下記のような回答が返っ[続き...]
2014.11.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.59

ピンチをチャンスに変える仕事術 パート3

前回の「ピンチをチャンスに変える仕事術 パート2」では、販売部系の「地区長・店長・副店長」 商品部系の「バイヤー・SV」43名からのアンケー[続き...]
2014.10.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.58

ピンチをチャンスに変える仕事術 パート2

今月の「ピンチをチャンスに変える仕事術 パート2」は、販売部系の「地区長・店長・副店長」 商品部系の「バイヤー・SV」43名からアンケート調[続き...]
2014.09.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.57

ピンチをチャンスに変える仕事術 パート1

消費税が8%になった4月以降、買え控えによる業績がダウンしている企業が多く、厳しい状況が続いています。 特に、地方のスーパーマーケットでは厳[続き...]
2014.08.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.56

“ 実録 ” 店長のコミュニケ―ション術 パート6

前回まではパートさんとのコミュニケーションの実態はどうか、職位別に「店長・副店長」「SV」「主任・チーフ」のアンケートを行なってきました。 [続き...]
2014.07.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.55

“ 実録 ” 店長のコミュニケ―ション術 パート5

今回は、現場で直接関わる主任・チーフからのアンケート調査から、主任・チーフがパートさんとの コミュニケーションや育成についてどのような悩みを[続き...]
2014.06.01
加藤津代志のマンスリーレポート vol.54

“ 実録 ” 店長のコミュニケ―ション術 パート4

「パートさんを活かすコミュニケーション」――― 今回はSVがどう関わっているか、アンケート調査を行いました。 店舗を巡回して指導・援助を行[続き...]