パート戦力化こそが強い企業をつくる

パート戦力化の目的

全国、各社スーパーマーケットの経営方針として「パート戦力化」を掲げている企業が大変多いことに気づきました。「人件費を削減するための方針の会社」「パート戦力化を通してお客様に近づくための会社」などがあり、どちらを優先するかによって、経営の中味が違ってきています。パート戦力化によって本音のマネージメント「お客様に支持される経営」の充実度が増すことで効率の良い経営を、目的に私自身もパート戦力化を柱にする経営方針の深耕を各社には望んで止まない昨今です。コンサルタントとして各社の取組みを確認してみると、方針として掲げているが、具体的に店舗レベルまで掘り下げが進んでいない企業が多いようです。
この方針が具体的に店舗で、実現していくためには何が必要か今回の5月号A&Aレポートにまとめてみました。

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